Habilitar boton para enviar correo

hola,

tengo un formulario  creado en livecycle designer 7.0, cuando lo lleno en arobat professional  7 funciona el boton de "enviar correo electrónico", sin embargo cuando  lo abro en acobar reader 9 me inhabilita el boton, ¿eso se puede  solucinar de alguna forma?. tambien tiene un boton de impresión y ese funciona en ambas versiones.

 

gracias!!

hola, graciela.

leí la discusión paralela que abriste en el foro de designer y, después de responderte allí, pensé que en realidad debí haberlo hecho aquí. así que reproduzco aquí la respuesta que te di allá.

veo que en la discusión se mezclaron varias cosas, así que vamos por partes.

1. no tengo experiencia en el uso de designer, pero siempre leído que es más sencillo crear formularios pdf usando acrobat que designer.

2. para poder enviar de vuelta y guardar un formulario en pdf ya completado usando reader, entiendo que debes tener como mínimo la versión 8 de reader. además, el formulario debe haber sido habilitado especialmente para ello, lo que sólo puede hacerse partir de la versión 8 de acrobat pro (y me imagino que, por lo tanto, sólo partir de la versión 8 de designer).

3. adobe sólo vende actualizaciones la última versión de cada uno de sus programas; es decir, en este momento sólo puedes actualizar tu acrobat la versión 9. y lo puedes hacer desde las versiones 6 en adelante.

espero que esto te sirva.

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