Nu funciona "Guardar" ni "Guardar Como"


hola todos, bueno pues instalado el photoshop cs5 en una notebook lg x110 y en una computadora de escritorio hp w15e ambas con sistema operativo windows 7 (la notebook anteriormente tenia el windows xp, y ocurria el mismo problema) y lo que pasa es que en la computadora de escritorio puedo crear archivos y guardarlos libremente mi antojo. pero en la notebook, si doy click en archivo/guardar no abre la ventana de dialogo y si es una imagen editada solo sobreescribe los datos, pero si le doi en archivo/guardar como no ocurre nada absolutamente nada, no abre nada, no responde, no guarda no nadaa...
por si acaso intentado en cambiar las prefrencias (edicion/preferencias/generales)  de modo que en ambas computadoras obtengan los mismos resultados pero no hay ningun cambio visible... en otros foros encontrado el mismo problema y ninguna solucion. tambien intentado reinstalarlo
pero ningun resultado.
la unica forma de guardar es cerrrando  el archivo pero para guardarlo como jpg se necesitan acoplar las capas y en ocaciones necesito seguir trabajando con el mismo archivo. es urgente porfavor

yothlli
no se si se pueda pero dejo mi messenger por si alguno tiene una respuesta o algo q me ayude porfas

jo_ny_7@hotmail.com

porfavor es urgente resolver este problema

buenos días.

entiendo que problema de hardware no es. ¿has probado reinstalar la suite?. igual generó algún error el software al descargarse...

habla con adobe y coméntales tu caso. entiendo que si tienes un número de serie "legal" no pondrán pegas que descargues otra vez la suite.

 

suerte.

un saludo.

nacho.



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adobe

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